發(fā)改委:骨灰寄存等殯葬服務將由政府定價
來源:新華網
日期:2012-03-23
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近年來,一些地方的殯葬服務單位違反規(guī)定亂收費,過高的收費讓一些人大嘆“死不起”。為減輕群眾喪葬不合理負擔,國家發(fā)展和改革委員會和民政部日前發(fā)布了《關于進一步加強殯葬服務收費管理有關問題的指導意見》。記者23日就有關熱點問題采訪了發(fā)展改革委有關負責人。
殯葬服務領域存在不容忽視的問題 這位負責人說,殯葬服務是涉及民生的重要服務,直接關系人民群眾切身利益。近年來,殯葬行業(yè)得到了較大發(fā)展,但也存在一些不容忽視的問題。 這位負責人表示,一方面,社會對一些地區(qū)殯葬服務行為不規(guī)范、殯葬用品和經營性墓地價格偏高等問題反映較多,有的地方存在殯葬服務單位違反規(guī)定亂收費的行為;另一方面,部分地方殯葬管理和投入體制機制不順,一些基層殯葬單位經營較困難。 為此,按照“十二五”期間保障和改善民生的總體要求,進一步深化殯葬管理體制改革,加強收費監(jiān)管,促進基本公共服務均等化,切實保護群眾利益,發(fā)展改革委、民政部在前期深入調研的基礎上研究出臺了上述指導意見。
基本服務收費標準實行政府定價 這位負責人指出,根據(jù)殯葬服務需求特點,《意見》將殯葬服務區(qū)分為基本服務和延伸服務。前者的收費標準實行政府定價,由各地價格主管部門會同有關部門在成本監(jiān)審或成本調查的基礎上,考慮財政補貼情況,按照非營利原則從嚴核定。對延伸服務,由各地根據(jù)本地情況實行政府指導價。 基本服務主要包括遺體接運(含抬尸、消毒)、存放(含冷藏)、火化、骨灰寄存等必需的服務。在保證基本服務的供給規(guī)模和質量的前提下,殯葬服務單位可以根據(jù)實際情況,適當開展延伸服務。延伸服務是指在基本服務以外、供群眾選擇的特殊服務,包括遺體整容、遺體防腐、吊唁設施及設備租賃等。 考慮到殯儀館銷售的殯葬用品具有較小的選擇性,《意見》要求對殯儀館銷售的骨灰盒、花圈、壽衣等殯葬用品依法實行政府指導價或采取其他必要方式管理。 在規(guī)范各類公墓價格方面,《意見》要求各地加強對經營性公墓定價行為指導規(guī)范:對價格明顯偏高的,必要時要依法進行干預和管理。對公益性公墓收費標準采取嚴格的政府定價管理,實行低收費政策,滿足群眾基本需求。 《意見》提倡移風易俗、厚養(yǎng)薄葬和節(jié)地環(huán)保的喪葬方式。 根據(jù)《意見》,殯葬服務單位在提供骨灰存放格位、殯葬用品時,要注重滿足中低收入群眾的需要。對享受民政部門各類救助的城鄉(xiāng)困難群眾、領取國家定期撫恤補助金的優(yōu)撫對象等困難群體,各地政府要研究制定基本服務收費減免政策及政府補償辦法。
實施收費公示制接受社會監(jiān)督 這位負責人說,各地民政部門要建立殯葬服務收費標準和殯葬用品價格公示體系,殯葬服務單位要認真執(zhí)行收費公示制度,在服務場所顯著位置公布服務項目、收費標準、文件依據(jù)、減免政策、舉報電話、服務流程和服務規(guī)范等內容,廣泛接受社會監(jiān)督。 據(jù)了解,各地價格、民政部門還將加大殯葬服務收費政策宣傳力度,利用廣播、電視、報刊、互聯(lián)網等多種方式,宣傳殯葬服務收費政策和救助保障措施。 另外,各地價格主管部門將會同民政部門抓緊對本地區(qū)殯葬服務收費政策進行全面清理,取消不合理的收費項目,降低偏高的收費標準,進一步規(guī)范殯葬服務和收費行為。各地清理后重新制定的殯葬服務收費政策,要向社會公布。 各地價格主管部門還將暢通“12358”價格舉報電話,認真受理群眾對殯葬服務收費的投訴或舉報,嚴肅查處殯葬服務單位擅自設立收費項目、提高收費標準、擴大收費范圍及強制服務并收費等亂收費行為,對性質惡劣、情節(jié)嚴重的典型案件公開曝光,切實維護廣大群眾的合法權益。 《意見》要求各地建立殯葬事業(yè)公共投入穩(wěn)定增長機制,加強政策指導和資金投入,積極扶持發(fā)展城鄉(xiāng)公益性骨灰存放設施,推動將其納入社會主義新農村建設和村級公益性事業(yè)建設相關規(guī)劃。(江國成)